Consumo

Como su nombre indica es móvil en el sentido de que se presta de forma ambulante por los distintos pueblos de Valladolid desplazándose a distintos pueblos de la Provincia durante los períodos preestablecidos.

Las oficinas móviles ofrecen los siguientes servicios:

• Asesoramiento personalizado al Consumidor.
• Recepción de consultas y reclamaciones.
• Acciones informativas y formativas.
• Actividades de formación y educación de consumo.
• Distribución de material divulgativo.
• Información y formación interactiva.
• Actuaciones en campañas de consumo.
• Intervención en localidades sin OMICs y refuerzo en zonas turísticas o de especial interés.
• Acciones dirigidas a distintos colectivos y/o consumidores con especial incidencia en personas mayores, jóvenes, etc.

Recursos de los que dispone:

• Persona experta en consumo
• Equipos informáticos
• Directorios y bases de datos
• Material audiovisual
• Recursos educativos
• Publicaciones
• Suministro de hojas de reclamaciones